時給が高く、また昇給制度も整っているためガッツリ稼げることで有名な東急ストアのアルバイト。(都内だと時給が1,500円になることも!)
さらに、仕事内容は他のスーパーのアルバイトと変わらないため、そこまで辛くなく大学生の間で評判の高いアルバイトとなっています。
しかし、これから応募する人からしたら仕事内容や働いていてきついことなど、気になることがたくさんあり、不安で応募できずにいる人も少なくないはず。
そこで、この記事では関東近郊の東急ストアで働いている女子大生のインタビューを元に、東急ストアバイトの、
- 仕事内容
- 研修内容
- メリット・デメリット
- 職場の雰囲気・服装・シフト・時給
- 面接対策
を紹介していきます。
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目次
【東急ストアのバイトは辛い!?】気になる仕事内容
東急ストアの仕事内容は大きく分けて以下の7つの仕事に分かれます。
ここでは、それぞれの仕事内容について紹介していきます。
レジスタッフの仕事内容
レジスタッフは、お客様が購入した商品をスキャン、ポイントカードの確認、支払い対応をしていきます。
時間帯によっては、レジがかなり混み合うので、手際の良さを求められます。
ただ、東急ストアのレジは自動釣銭方式なので、商品スキャンを間違えない限り、ミスはほとんど起こりません。
そのため、レジ初心者やバイト未経験者でも安心して働くことができます。
青果スタッフの仕事内容
青果スタッフの主な仕事内容は以下のようになります。
補充は一度並べたら終わりではなく、お店の状況をチェックしながらバランスよく補充していき、常に売り場をきれいにしていきます。
また、パック商品の加工や値付けシールを貼るのも仕事の1つです。
常に売り場とバックヤードの行き来となるので、接客要素がほどんとなく、接客が苦手な方でも安心して働くことができます。
水産スタッフの仕事内容
水産スタッフのバイトは以下のようになります。
新人の頃は、値付けやパック詰めから始めますが、慣れてきたら魚をさばく仕事も任せられます。
水産バイトスタッフは、包丁を使うので調理に興味がある方にオススメです。
ちなみに、水産スタッフは調理未経験でも働くことができるので安心してください。
精肉スタッフの仕事内容
精肉スタッフは主に以下の仕事を行います。
- 肉の加工、パック詰め
- 値付け
- 商品補充
水産スタッフと同様に、新人の頃はパック詰めや値付けから始めます。
ただし、肉の加工は現場の臭いがきつい為、向き不向きがあります。
気になる方は応募の前にきちんと確認することをオススメします。
デリカスタッフ
デリカスタッフには大きく分けて以下の3つの部門に分かれます。
惣菜部門は、揚げ物・お弁当の調理がメインのため、料理が好きな方におすすめです。
寿司部門は寿司の加工やお寿司の商品パック詰めなどを行います。
お寿司の加工はコツが入りますが、マニュアルがしっかりしており誰でもできるので、そこまで心配する必要はありません。
ベーカリー部門は、パンの生地の調理加工、陳列などを行います。
ただし、パンを作るといっても生地はすでに完成しているので、トッピングして焼くだけです。
そのため、料理未経験でも安心して働くことができます。
一般食品スタッフの仕事内容
一般食品スタッフの主な仕事内容は、品出しと日付管理です。
品出し中はお客様から商品の場所を聞かれることもあるので、案内も行います。
また、品出しの際は、重いダンボールを運ぶこともあるので、体力がある人や足腰が強い人に向いているバイトです。
ネット通販スタッフの仕事内容
一部的な店舗では、ネットスーパー部門がありネットで注文された商品を準備し、発送までを行います。
ネットスーパー部門では店舗の中を動き回るため、体力のある人、体を動かすことが好きな方におすすめのバイトです。
【東急ストアのバイトは辛い!?】体験者が語る2つのデメリット
今回は、関東近郊の東急ストアで働いている女子大生のKさんにメリット・デメリットを聞いてきました。
【デメリット1】ピーク時の混雑が異常
ー1番のデメリットは何ですか?
Kさん:ピーク時の対応ですね…。夕方は特に混み合うため、対応がとても大変です。
特に、駅近の店舗は会社帰りの17時〜19時頃がとても混み合います。レジには行列ができ、1時間近くひたすらレジを打つということが多くあります。
それに、私が働いている店舗は、小さな店舗なので袋詰めするスペースもありません。
そのため、レジ打ち担当が商品の袋詰めまで行うので、作業量がとても多いのが大変ですね。
東急ストアのバイトに応募する際は、店舗の規模や立地を確認してから応募することをおすすめします。
また、のんびり働きたい人は朝やお昼にシフトを入れることをオススメします。
【デメリット2】クレーム対応を任されることも
ークレーム対応があると聞きました。
Kさん:そうですね。クレーム対応をしなければならない場面もあります。
そのため、お客様から何か直接言われた際にはその場でうまく対応し、上の方につなげる必要があります。
もちろん、アルバイトが全て対応することはなく、最終的には社員さんに任すことができるので、飲食店に比べたら楽ですね!
【東急ストアのバイトは辛い!?】体験者が語る4つのメリット
【メリット1】時給が高い!
ー時給が高いと聞きました。
Kさん:店舗によって異なりますが、平均時給が900円〜1,100円前後と全体的に時給が高いのが一番のメリットですね。
また、東急ストアは働く時間によって時給も上がるのも嬉しいポイントです。(※詳しくは下で解説)
さらに、店舗によっては日曜・祝日に働くと時給が最大100円UPします。
夕方や夜、日曜や祝日のシフトに入れば、結構稼げますよ!
5〜8時 |
16〜18時 |
18〜20時 |
20〜22時 |
22〜翌朝5時 |
100円UP |
50円UP |
100円UP |
150円UP |
200円UP |
【メリット2】試験に合格すると時給がUPする!
ー試験に合格すると時給がUPすると聞きました。
Kさん:青果・水産・精肉・デリカ(惣菜・寿司・ベーカリー)のスタッフは、年2回の加工技術認定試験に合格すると、10〜50円時給がアップします。
レジや一般食品のスタッフも、年1回の人事課の査定によって時給がUPするので、働くモチベーションになっていますね。
【メリット3】従業員割引がある!
ー1番のメリットは何ですか?
Kさん:従業員割引があることですね。
東急ストアでは、東急ブランドが提供している「TOP&ClubQJMBカード」というクレジットカードを作ることで、東急ストアでお得に買い物ができます。
このカードで買い物をした場合、最大10.5%と高いポイント還元がされるんです。(通常0.5〜1%)
東急ストアは生活に関わる食品や日用品などあらゆるものを扱っているので、1人暮らし私はとても助かってます。
【メリット4】ボーナスがある!
ーボーナスがあると聞きました。
Kさん:はい。東急ストアのバイトは半年勤めると少額ですが、ボーナスがもらえます。
ボーナスはバイトを長く続けられている理由の1つですね(笑)
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東急ストアバイトの職場の雰囲気・服装・シフト構成・時給
- 職場の雰囲気:学生、フリーターが多い(男女比は6:4)
- 身だしなみ:厳しい
- シフト構成:固定シフト
- 時給:全国平均900円、都内平均1,100円
職場の雰囲気
東急ストアのアルバイトは学生やフリーターなど、若い人が多く活気があります。
男女比は半々くらいなので、異性との出会いが多いアルバイトとしても有名です。
ちなみに、高校生でも働くことはできますが、夜間の時間帯は勤務することができないので、注意してください。
服装・身だしなみ
服装はお店からワイシャツとエプロン、帽子が支給されるので、自分で用意するのはズボンとベルトと靴くらいです。
接客業なので身だしなみは厳しく、男性は黒髪で女性は明るくても茶色です。
男性は短髪で、女性は髪を結ぶ必要があります。
また、ピアスやアクセサリーなどの装飾品も基本的には禁止。
シフト構成
シフト構成は固定シフトとなっています。
そのため予定が立てづらく、体育会系や学外活動で忙しい人にはおすすめできません。
逆にいちいちシフトを出すのが面倒な人には向いています。
時給
時給は全国平均は900円、都内平均は1,100円となっています。
時給はさほど高くありませんが、社割、交通費、昇給などの福利厚生は充実しています。
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東急ストアのバイトの面接の服装
服装
- 服装:Yシャツ(orブラウス)/長めのスカート(orチノパン)/パンプス(orきれいめのスニーカー)
- メイク:ナチュラル
- 髪型/髪色:黒髪(or明るすぎない茶髪)/ロングの場合は結ぶ
- カバン:トートバック、リュックなど
上半身
東急ストアのアルバイトは清潔感が求められるので、面接の際は清潔感を意識した服装を心がけましょう。
女性はお天気お姉さんのようなゆるふわな格好を意識するといいでしょう。
髪色は基本的に黒か茶髪で、ロングの方は結びましょう。
襟のついたYシャツ、もしくはきれい目のブラウスが一番好ましく、色も白やベージュ、薄めのピンクなど爽やかな色がおすすめ。
また、春でも少し肌寒い時はニットやテーラードジャケットなどを上に着用しましょう。
メイクはナチュラルメイクを意識してください。
下半身
スカートを履く場合は、ひざ下まであるロングのものを着用しましょう。
ジーンズやパーカーは清潔感がないので、NGです。
靴は革靴かパンプス、色は黒や茶色、紺色など抑えめの色にしましょう。
カバンはトートバックやリュックなど、履歴書が入る大きめのものを用意してください。
東急ストアの面接で聞かれる質問
東急ストアのアルバイトの面接では主に、以下の質問を重点的に聞かれます。
- 志望動機・応募理由はなんですか?
- 今までどのようなアルバイトをしてきましたか?
- 週にどれくらい働けますか?
- 長所と短所を教えてください
- 希望のポジションはありますか?
- 最後に質問はありますか?
とくに、2、3の質問はかなり重要です。
2の場合は接客経験の有り無しを確認するためなので、接客経験があるなら積極的にアピールしていきましょう。
ない方は正直に答え、これから接客を学んでいく姿勢を伝えましょう。
3のシフトに関しては、なるべく多めに入れることを伝えましょう。
アルバイトを募集しているお店は人手が足りません。
とくに繁忙期や土日に積極的にシフトに入れることを伝えると、未経験者でも受かる確率がアップします。
面接のマナーや服装、コツ、模範解答など、面接についてもっと知りたい方は以下の記事を参考にしてみて下さい。
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