【ホテルのバイトは辛い！？】体験者が語る仕事内容やメリット・デメリット！

高時給で尚且つ就活に有利な接客術を学べるため、大学生に人気のホテルのアルバイト。

 

• 礼儀やマナーがとてつもなく厳しい
• 力仕事が多いって聞いたけど本当！？
• とにかくいろんなお客さんを相手にするから辛い！

など、様々な悪いウワサがあって応募できずにいる人も少なくないはず！

そこで！この記事では、バイト経験者のインタビューを元に、ホテルバイトの仕事内容やメリット、デメリットを紹介していきます。

【ホテルのバイトは辛い！？】気になる仕事内容

ホテルバイトの主な仕事内容は以下のようになります。

フロントの仕事

フロントの仕事はチェックインからチェックアウトまで、ホテルを利用するお客さんの接客対応を任されていきます。

フロントでの受付業務はもちろんのこと、お客さんの荷物運びや、部屋まで誘導をしていきます。

ずっと立っていなくていけないので大変ですが、外国の方や家族連れなど様々なお客さんと対面していく接客スキルが求められます。

人と話すのが好きで、おもてなしに喜びを感じる人にオススメのポジションです。

レストランのホール業務

レストランのホール業務は、ブライダルバイトの仕事内容とさほど変わりません。

料理のオーダーをとり、テーブルまで料理を運んだり、ドリンク不足の対応など、お客さんの要望を答える接客が主な仕事になります。

また、テーブルセッティングも仕事の一つでフォークやスプーンといったシルバー類を揃えていきます。

他にも、カクテルといったお酒をつくることも。

バイキング形式のレストランの場合は、並行して宴会やコース料理の仕事を任されることもあります。

レストラン業務では、起業家や外国人など様々なお客さんを相手にするため、非常に礼儀やマナーに厳しいのが特徴です。

ルーム清掃の仕事

ルーム清掃の主な仕事はベットメイキングです。

お客さんが利用したお部屋を綺麗にしつつ、食器やドリンク、歯ブラシやシャンプーなどのアメニティが不足している場合は補充もしていきます。

また、同時進行で細かな清掃もしていくので、臨機応変な対応も求められます。

ホテルバイトの職場の雰囲気・服装・シフト構成・時給

職場の雰囲気

ホテルのアルバイトは学生やフリーターなど、若い人が多く活気があります。

男女比は半々くらいなので、異性との出会いが多いアルバイトとしても有名で共同作業が多いため、カップルが出来やすいバイトでもあります。

服装・身だしなみ

服装はホテルから制服が支給されるので、自分で用意するのはとベルトと靴くらいです。

接客業なので身だしなみは厳しく、男性は黒髪で女性は明るくても茶色です。

男性は短髪で、女性は髪を結ぶ必要があります。

また、ピアスやアクセサリーなどの装飾品も基本的には禁止になります。

シフト構成

シフト構成は他のアルバイト同様、自己申告制で、提出期間はお店によって異なります。

ちなみに、学生が多く働いているので、テスト期間や試合などの際は融通が利きます。

時給

時給は全国平均は950円、都内平均は1.100円となっています。

時給はとても高く、社割、交通費、昇給などの福利厚生も充実しているホテルが多いです。

 

ホテルバイトの面接で気をつけること

服装

【イメージ画像】

上半身

ホテルのアルバイトは接客業のため、男女ともに清楚できれいめの服装を心掛けましょう。

髪色は基本的に黒で、前髪は目にかからない程度まで切りましょう。帽子はNGです。

目を見て話すと話さないでは印象がガラリと変わります。

襟のついたYシャツが一番好ましく、色も白やブルー系統の爽やかな色を意識しましょう。

また、春でも少し肌寒い時はニットやテーラードジャケットなどを上に着用しましょう。

下半身

ジーンズやパーカーは清潔感がないので、NGです。

靴は革靴かスニーカー、色は黒や茶色、紺色など、抑えめの色にしましょう。

カバンはトートバックやリュックなど、履歴書が入る大きめのものを用意してください。