バイト 体験談

【遊園地バイトの評判!】現役バイトが語るメリット・デメリットを紹介!

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毎日がお祭り騒ぎで、魅力的なキャラクター達で溢れている遊園地のアルバイト。
 
千葉県にあるディズニーランドをはじめ、ファンタジーな雰囲気が大好きで働きたいと思っている方も多いです。
 
しかし、
 
「礼儀や身だしなみが厳しく、覚えることも多い」
 
「シフトにあまり入れない」
 
「とにかく忙しくて大変できついって評判は本当!?」
 
といったウワサもあり、バイトに応募するのが不安な方も少なくないはず。
 
そこで!!ここではディズニーが運営する遊園地で長年アルバイトしている方のインタビューを元に、遊園地バイトの
 
 
  • メリット
  • デメリット
  • 仕事内容
  • 職場の雰囲気・服装・シフト構成・時給
  • 面接の際の注意点
を紹介していきます。
 

【遊園地バイトの評判】現役バイトが語る5つのメリット

今回はディズニーが運営する遊園地で長年アルバイトしている、フリーターのMさんに取材をしてきました。

メリット1 非現実の夢の国で働ける!

——1番のメリットはなんですか?
 

 

Mさん:1番のメリットは夢の国で働けることですね。
 

他のアルバイトとは違って、常に非現実の世界で働けるため、働いているだけで楽しくなってきます。

また、そのテーマパークが好きな人にとっては、良くも悪くも裏側のことやコアな知識を付けることもできます。

新作のアトラクション情報や押しキャラクターのグッズ情報も、世間より早く知ることができますからね。

パレードや花火も頻繁に行われるので、ファンタジーが好きで、お祭り気分で働きたい人にはうってつけのアルバイトですね。

メリット2 福利厚生がしっかりしている

——福利厚生はどうですか?

 

Mさん:交通費や深夜手当てなどの基本的なものは支給されますし、グッズは社割で買えます。

それとディズニーでは、年に一回、キャストだけしか入園できない特別な日があります。

他のお客さんはいないのでガラガラだし、社長とも出会えるので、かなりお得なんですよね。

それと、シフトにたくさん入れば無料チケットを何枚かいただくことができます。

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メリット3 接客好きにはメリットしかない環境

——接客好きにはたまらない職場だと聞きました

 

Mさん:そうですね。

お客さんとの距離が近いし、あちらも楽しみに来ているので、会話が弾むことはよくあります。

基本的にみんなテンションが高くてノリもいいので、働いてこっちもポジティブな気持ちになってきます。

常に文化祭の前日や当日の雰囲気、といったら分かりやすいですかね。

メリット4 研修・マニュアルが充実している

——研修がとても充実していると聞きました

 

Mさん:はい。ディズニーでは約1ヶ月間の研修プログラムが存在します。

うちの遊園地は本社がアメリカにあり歴史もあるので、最初は企業精神から学んでいき、その後、接客などの実務を学んでいきます。

きちんと仕事が身についてから現場にでるので、初心者でも安心して働くことができます。

メリット5 アルバイト初心者に優しい環境

——働きやすい環境と聞きました

 

Mさん:社員さんはみんな厳しいですが、他のアルバイトたちの人はみんな優しいが多いですかね。

何よりそのテーマパークやキャラクターが好きという、共通の趣味があるのですぐに打ち解けることの方が多いです。

それに休憩時間も各ポジションごとに、みんなで食堂にいって休むことが多いので、自然と気の合う人が増えていきます。

そのため、アルバイト初心者におすすめのアルバイトと言えますね。

【遊園地バイトの評判】現役バイトが語る4つのデメリット

デメリット1 とにかく忙しい

——1番のデメリットはなんですか?

 

Mさん:ピーグ時の忙しさですかね。

うちの遊園地は日本で1、2位を争う動員数なので、混んだ日はずっと手を動かしたり、声を出しています。

それに、最初は覚えることも山ほどあり、お客さんに聞かれたことはすべて答えられなくてはいけないので、パニックになることもよくあります。

ただ、現場に多くの同僚がいるので、お互いが助け合って乗り切っていくのが特徴的ですかね。

デメリット2 身だしみが厳しい

——礼儀や身だしなみが厳しいと聞きました

 

Mさん:とても厳しいですね。

常に笑顔を絶やしていないとダメだし、常にハキハキと喋る必要があります。

お客様は神様といった考えなので、反論するなんてご法度。

また、一部のダンサー以外は髪の色は全員黒でショートかポニーテールだし、ネイルや装飾品もNGになります。

男性も短髪が必須で、耳に髪がかかるのはダメですね。

デメリット3 シフトが複雑なので予定が立てづらい

——シフトのシステムが複雑と聞きました

 

Mさん:ディズニーは、ポジションによってシフトのシステムが変わります。

1~2週間で提出することもあれば、1ヶ月ごとの提出もあるので、予定が組みにくいというのはあります。

それに、その日の混み具合によっては、家を出る前に「今日は来なくても大丈夫」という連絡がくることも。

さすがにテスト期間は休めますが、基本的に混む日は出勤するよう催促されます。

デメリット4 怪我をする可能性もある

——怪我をすることもあると聞きました

 

Mさん:これはポジションによります。

今ではほとんどありませんが、アトラクション関連のポジションは、暗くて危険な部品が多くある場所なので、怪我をしやすいんですよね。

ただ、物販やチケット販売、パーク内の案内はそういった事故に遭うことないので、女性でも安心して働けますよ。

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遊園地バイトの主な仕事内容

一般的な仕事の種類

遊園地のアルバイトの仕事は以下のようになります。

 

  1. 物販
  2. アトラクション案内
  3. テーマパーク案内
  4. 清掃人
  5. セキュリティ
  6. チケット販売
  7. レストランのホール・キッチン
  8. ダンサー・着ぐるみ

ディズニーが運営する遊園地では、企業のブランド力を保つ意味を込め、礼儀や身だしなみが厳しいです。

仕事内容は他のアルバイトとさほど変わらないものの、テーマパーク内の雰囲気にあった言動や行動を求められるため、臨機応変な対応力が求められます。

遊園地のアルバイトは常にお客さんのことを考えられ、サービス精神が旺盛な人に向いています。

それでは、一つずつのポジションを開設していきます。

物販

物販はショップでグッズやお土産を販売するポジションのことです。

学生バイトが1番任されやすいポジションで、接客業が得意な方にオススメの仕事でもあります。

また、グッズやお土産の在庫が少なくなったらバックヤードに行き、取りに行くこともありますが、台車があるので、力は必要ありません。

そのため、女性のアルバイトが多いことで有名なポジションでもあります。

アトラクション案内

アトラクションの案内係りは、お客さんがアトラクションに搭乗する前に、安全確認をしたり、説明をするポジションです。

ディズニーランドに行ったことがある人なら分かると思いますが、アトラクション前にシートベルトを確認し、「いってらっしゃい」と声をかけてくれる人たちです。

また、列の整理や誘導なども仕事の1つになります。

チケット販売・受付

読んで字のごとく、チケットの販売や受付を行うポジションです。

入園前や閉園前は大変ですが、それ以外だとそこまで仕事量は多くない仕事でもあります

清掃

パーク内のゴミ掃除をする清掃員です。

ただ、ディズニーランドの清掃員は寡黙に清掃するのではなく、時にはホウキを使って絵を描くサービスをしたり、お客さんと会話したりなど、接客スキルも求められます。

サービス精神が強い人に向いている仕事でもあります。

レストランのホール

パーク内にあるレストランで料理を提供したり、料理を作るポジションです。

こちらは普通の飲食店とさほど変わらないので、飲食店でのバイト経験があると、スムーズに働くことができ、面接でも有利です。

セキュリティ

セキュリティにも様々な種類があり、パーク内全体の誘導・案内を行う人や駐車場を管理する人など、いろんな人がいます。

そのため、お客さんに何を聞かれても答えられるよう、パーク内全体のことを把握しておく必要があります。

ダンサー・着ぐるみ

ダンサーや着ぐるみの仕事は特殊な面接が必要で、とくにダンサーはダンスの技術力が必要になってきます。

仕事内容はパーク内で行われるパレードに参加し、お客さんたちを楽しませるエンターティナーとして働いていきます。

こちらの職種は特殊なので、あまり学生さんには馴染みのないポジションとなっています。

裏方の仕事の種類

 遊園地はとてつもなく広いため、裏方の仕事も存在します。

 

  • 在庫管理
  • オペレーター
  • 衣装管理
  • レストランのキッチン
裏方では、商品の在庫の管理やショーで使う衣装の手配、そして外と裏方の仕事を繋ぐ事務管理などを任されます。 

 

こちらはお客さんと接する機会がほとんどないので、人見知りの方にオススメのバイトです。

 

遊園地のアルバイトは数多くの職種を募集しており、無理に接客をしなくても働くことができるので、自分の適正にあったポジションを選びましょう。

 

遊園地バイトの職場の雰囲気・シフト構成・時給

  • 職場の雰囲気:学生とフリーターが多い
  • 男女比(女:男)は6:4
  • シフト構成:ポジションによって変更
  • 時給(一例):1,000~1,500円

職場の雰囲気

現場は学生とフリーター、主婦が大半を占めており、社員は裏方で事務をしていることが大半です。

 

男女比は女性のほうが多く、特に物販やチケット販売、テーマパーク案内といった接客は女性の仕事になります。

服装・身だしなみ

前述したようにルールがとても厳しいので、黒髪が基本で装飾品はNGになります。

 

髪型は男女ともにショートが基本で、ロングの女性はポニーテールになります。

 

シフト構成

シフト構成はポジション毎に提出頻度やシステムが変わってきます。

 

また、シフトの変更もあるので、臨機応変さが求められます。

 

時給

時給もポジションや勤務期間によって変わってきますが、そこまで高いわけではありません。

 

時給900円~1.000円が基本と言われています。

 

ただ、年に一回キャストだけが無料で遊べる日や無料チケットの配布、社割、交通費などの福利厚生は充実しています。

 

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遊園地バイトの面接で気をつけること

服装

ケーキ屋 バイト
  • 服装:Yシャツ(orブラウス)/長めのスカート(orチノパン)/パンプス(orきれいめのスニーカー)
  • メイク:ナチュラル
  • 髪型/髪色:黒髪(or明るすぎない茶髪)/ロングの場合は結ぶ
  • カバン:トートバック、リュックなど

上半身

遊園地のアルバイトは清潔感が求められるので、面接の際はきれいめを意識した服装を心がけましょう。

女性はお天気お姉さんのようなゆるふわな格好を意識しましょう。

襟のついたYシャツ、もしくはきれい目のブラウスが一番好ましく、色も白やベージュ、薄めのピンクなど爽やかな色を意識しましょう。

また、春でも少し肌寒い時はニットやテーラードジャケットなどを上に着用しましょう。

メイクはナチュラルメイクを意識してください。

下半身

スカートを履く場合は、ひざ下まであるロングのものを着用しましょう。

ジーンズやパーカーは清潔感がないので、NGです。

髪色は基本的に黒か茶髪で、ロングの方は結びましょう。

靴は革靴かパンプス、色は黒や茶色、紺色など抑えめの色にしましょう。

カバンはトートバックやリュックなど、履歴書が入る大きめのものを用意してください。

面接で聞かれる質問 

ディズニーが運営する遊園地のアルバイトの面接では主に、以下の質問を重点的に聞かれます。

  1. 志望動機・応募理由はなんですか?
  2. 今までどのようなアルバイトをしてきまきたか?
  3. 週にどれくらい働けますか?
  4. 希望のパーク・職種はありますか?
  5. 最後に質問はありますか?

とくに、2、3、4の質問はかなり重要です。

2の場合は接客経験の有り無しを確認するためなので、接客経験があるなら積極的にアピールしていきましょう。

ない方は正直に答え、これから接客を学んでいく姿勢を伝えましょう。

3のシフトに関しては、なるべく多めに入れることを伝えましょう。

アルバイトを募集しているお店は人手が足りません。

とくに繁忙期や土日に積極的にシフトに入れることを伝えると、未経験者でも受かる確率がアップします。

4の質問では、自分の希望のパークや職種を正直に答えても何も問題はありません。

自分が働きたいと思うパークや職種をきちんと伝えると、大体の確率でそこに配属されます。

面接のマナーや服装、コツ、模範解答など、面接についてもっと知りたい方は以下の記事を参考にしてみて下さい。

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