バイト 体験談

【ファミマバイトは覚えることが多くて大変!?】現役バイトが語る現場の実態!

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「ファミマのバイトって覚えることが多くて大変って聞いたけど本当??」

「髪染めなどの身だしなみが厳しいって聞いたけど、実際にどうなの?」

「実際に働いている人の話を聞きたい!」

ファミリーマートは全国展開しているコンビニチェーン店のため、学生の間で人気の高いアルバイトの一つです。

ただ、初めてコンビニでアルバイトする人からしたら、疑問点や不安が多くて中々応募しづらいですよね。

そこで、この記事では現在ファミマでアルバイトしている女子大生のインタビューを元に、

    • 仕事内容
    • 研修内容
    • メリット・デメリット
    • 職場の雰囲気・身だしなみ・シフト・時給
    • 面接の際に気をつけるポイント

を紹介していきます。

ファミマで働く第一ステップとして、この記事を参考にしてみてください。

ファミリーマートはフランチャイズの店舗が多いので全国各地にあり、オーナーや店長、立地によって店舗の雰囲気はガラリとかわります。

そのため、この記事の内容はあくまでも参考程度にお読み下さい。

【ファミマのバイトは大変!?】気になる仕事内容

ファミマバイトの主な仕事内容は以下のようになります。

  • レジ
  • 品出し
  • 陳列
  • 宅急便、インターネット商品の受け取り
  • 清掃

具体的な業務内容

基本的な仕事は、商品の会計やレジ打ち、袋詰めなどの接客になります。

また、宅急便やインターネット商品の受け取り、支払い対応も行っていきます。

ファミリーマートは様々な商品を扱っているため、通常の商品だけではなく、タバコやおでん、切手、収入印紙なども販売しています。

とくにタバコは番号と商品名をすべてセットで覚えておくと、お会計がスムーズにいくので、はじめのうちに覚えましょう。

時間があれば、商品の品出し、陳列、整列、発注を行っていき、一定時間ごとに店内やトイレの清掃を行っていきます。

深夜シフトの場合は廃棄処理や賞味期限切れのチェックを任されることもあります。

基本的には、朝も昼も夜もこれらの仕事を繰り返していくだけなので、慣れれば簡単。

世間で言われるように、ファミマのアルバイトは、バイト初心者にオススメのバイトです。 

その他の業務

イレギュラーな仕事は、以下のようになります。

  • Famiポートの対応
  • フライヤー(ポテト、チキン類)や肉まん調理や器具の清掃
  • コピー機、ATMのご案内
  • 公共料金や固定費のお支払い

「Famiポート」は電子チケットなどを発行するのに使われる、ファミマ独自のタッチパネル式の情報端末です。

お客さんに聞かれた時だけ、機械の使い方や案内をしていきますが、マニュアル通り進めていけば誰でもできます。

また、他の仕事に関してもマニュアルがあり研修の際に教わるので、働いていくうちに覚えていきます!

ファミマバイトの研修内容

ファミマの研修はレジ打ちから始まります。

コンビニバイトはレジ打ちが出来ないと、話にならないからです。

2週間ほど社員や先輩バイトのマンツーマンのサポートを受けながら、レジ打ちと基本的な接客を覚えていきます。

そして、レジ打ちは問題ないと判断されたら、揚げ物やコーヒーマシンの管理といったレジ周りの業務、納品や品出しなどレジ以外の業務を教わっていきます。

このように、ファミリーマートは全国展開しているだけあって研修内容が充実しており、段階を踏んで業務を教えてくれます。

いきなり全てを教えられたり、一人でレジを任されることはないのでご安心を。

【ファミマバイトは大変!?】現役バイトが語る3つのデメリット

今回は関東近郊の郊外にあるコンビニでアルバイトしている、女子大学生のKさんにファミマバイトのメリット・デメリットを聞いてきました。

デメリット最初は覚えることが多くて大変

——デメリットは何ですか?

 

Kさん:最初は覚えることが多くて、大変なことですかね。

レジ業務、商品の管理や発注、公共料金や宅急便の支払い、清掃や機械のメンテナンスなど、ファミマは覚えることが多いし、何かと細かいんですよね。

さすが大手といった感じです。

ただその反面、研修やトレーニング、マニュアルがしっかりしているので、3ヶ月もすれば慣れていきましたね。

それに、覚えることが多いといっても中身はどれも単純作業なので、頭の良さも体力もそこまで必要ありません。

バイト未経験でも気楽に働けるし、これまでにバイト経験があれば、なおさら大丈夫ですよ!

デメリット2 時給が高くない

——時給が高くないと聞きました。

 

Kさん:そうですね。

競合他社のセブンイレブンと比べると平均時給は低いと聞きます。

実際わたしの店舗は関東近郊にありますが、大学生でも990円ですからね。

ただ、業界全体でみたら普通くらいで、しかもファミマはどの店舗も深夜まで営業しているので、結果的にみたらそこまで低くはないですね。

仕事量からみたら、今の時給は妥当かなって感じです。

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デメリット3 店舗によっては身だしなみが厳しい

——店舗によっては身だしなみが厳しいと聞きました。

 

Kさん:これは直営店かフランチャイズかで変わってきますね。

うちのようなフランチャイズだと茶髪まではOKで、ピアスも目立たなければOKになっています。

食品を扱うのでアクセサリー・ネイルは禁止されていますが

ただ、ファミマは2018年の3月から全面的にルールを緩和しだして、今では直営店でも髪染めはOKとなっていると聞きました。

【ファミマバイトは大変!?】現役バイトが語る3つのメリット

メリット1 仕事内容が簡単

——1番のメリットは何ですか?

 

Kさん:仕事内容が簡単なことですかね。 

覚えることは多いけど、慣れてしまったら本当に楽です。

よく、世間ではコンビニバイトは楽と聞きますが本当にその通りで、以前働いていた居酒屋の方が重労働だし、大変でしたね。

慣れるまでが勝負で、慣れてしまったら単純作業を淡々とこなしていくだけなので、わたしは気軽に働くことができています!

メリット2 深夜シフトは楽

——深夜シフトは本当に楽なんですか?

 

Kさん:わたしのお店は田舎ではないものの、関東近郊の外れにあるので、深夜はトラック運転手しかサラリーマンしか来ないので楽です。

実際、深夜シフト専門のバイト仲間にきいたら、深夜のシフトは品出しや清掃など、単純作業の繰り返しだし、仕事も早く終わるのであとは裏でサボっていることが多いと聞きました(笑)

それに深夜は店長が不在のことが多いですからね。

正直、深夜シフトの人が羨ましいです(笑)

ただ、都心や繁華街にあるコンビニは深夜でも忙しいらしいので、楽したいならうちのような都心から外れた郊外のコンビニで働くことをおすすめします。

メリット3 廃棄をゲットできる

——廃棄はもらえますか?

 

Kさん:本当はダメなんですけど、バレない程度にもらうことはあります。

わたしは一人暮らしなので、正直かなり助かっていますね。

うちの店長は廃棄の持ち帰りに関しては暗黙の了解といった感じで、「俺にバレなければいいよ!」といった感じなんですよね(笑)

ただ、お店や店長によって廃棄の管理の厳しさはガラリと変わるので、こればかりは働いてみないと分からないですね。

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ファミマの職場の雰囲気・服装・シフト構成・時給

  • 職場の雰囲気:学生、フリーターが多い(男女比は6:4)
  • 身だしなみ:店舗によって変わる
  • シフト構成:自己申告制
  • 時給:全国平均850、都内平均1050円

職場の雰囲気

ファミマのアルバイトは学生やフリーターなど、若い人が多く活気があります。

ちなみに、高校生でも働くことができます。

また、男女比は半々くらいなので、異性との出会いが多いアルバイトとしても有名です。

服装・身だしなみ

服装はお店から制服が支給されるので、自分で用意するのはズボンとベルトと靴くらいです。

ちなみに、夏はポロシャツ、それ以外の時期はボタンダウンにジップがついた作業着が支給されます。

接客業なので身だしなみは厳しく、男性は黒髪で女性は明るくても茶色です。

男性は短髪で、女性は髪を結ぶ必要があります。

また、ピアスやアクセサリーなどの装飾品も基本的には禁止です。

シフト構成

シフト構成は店舗によって異なり、固定もあれば自由にシフトを組める店舗もあります。

提出期限もまちまちで、2週間ごとの店舗もあれば1ヶ月ごとの店舗もあります。

また、ほとんどの店舗が掛け持ちをOKとしています。

時給

時給は全国平均は850円、都内平均は1,050円となっています。

時給はさほど高くありませんが、交通費などの福利厚生は充実しています。

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ファミマバイトの面接で気をつけること

服装

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  • 服装:Yシャツ(orブラウス)/長めのスカート(orチノパン)/パンプス(orきれいめのスニーカー)
  • メイク:ナチュラル
  • 髪型/髪色:黒髪(or明るすぎない茶髪)/ロングの場合は結ぶ
  • カバン:トートバック、リュックなど

上半身

ファミマのアルバイトは清潔感が求められるので、面接の際は清潔感を意識した服装を心がけましょう。

女性はお天気お姉さんのようなゆるふわな格好を意識するといいでしょう。

髪色は基本的に黒か茶髪で、ロングの方は結びましょう。

襟のついたYシャツ、もしくはきれい目のブラウスが一番好ましく、色も白やベージュ、薄めのピンクなど爽やかな色がおすすめ。

また、春でも少し肌寒い時はニットやテーラードジャケットなどを上に着用しましょう。

メイクはナチュラルメイクを意識してください。

下半身

スカートを履く場合は、ひざ下まであるロングのものを着用しましょう。

ジーンズやパーカーは清潔感がないので、NGです。

靴は革靴かパンプス、色は黒や茶色、紺色など抑えめの色にしましょう。

カバンはトートバックやリュックなど、履歴書が入る大きめのものを用意してください。

ファミマバイトの面接で聞かれる質問 

ファミマのアルバイトの面接では主に、以下の質問を重点的に聞かれます。

面接で聞かれる質問集

  • 志望動機・応募理由はなんですか?
  • 今までどのようなアルバイトをしてきまきたか?
  • 大学ではサークルやゼミに入っていますか?
  • 週にどれくらい働けますか?
  • 最後に質問はありますか?

とくに、2、3の質問はかなり重要です。

2の場合は接客経験の有り無しを確認するためなので、接客経験があるなら積極的にアピールしていきましょう。

ない方は正直に答え、これから接客を学んでいく姿勢を伝えましょう。

3のシフトに関しては、なるべく多めに入れることを伝えましょう。

アルバイトを募集しているお店は人手が足りません。

とくに繁忙期や土日に積極的にシフトに入れることを伝えると、未経験者でも受かる確率がアップします。

面接のマナーや服装、コツ、模範解答など、面接についてもっと知りたい方は以下の記事を参考にしてみて下さい。

 

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ABOUT ME
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takarada
フリーライターとして活動中。 自身が大学生時代に長期・短期合わせ20個以上のアルバイトを経験し、ブラックな職場や上司に当たって、その大変さを思い知らされる。 今の大学生に、少しでも自分の理想と近く楽しいアルバイトと出会ってもらうためにアルバイトに関する情報の発信を2016年に開始。 これまで100人以上の大学生にインタビューし、それを元にアルバイトの体験談記事を執筆中。