マニュアルや研修がしっかりしており、新人の頃は社員さんや先輩が付きっきりで指導してくれるため、バイト初心者に人気のトイザらスのアルバイト。
福利厚生がしっかりしており、交通費は全額支給され日曜と祝日は時給がアップします。
しかも、子供と接する機会も多いため、子供好きにも人気のアルバイトです。
しかし、これから応募する人からしたら、
「現場の雰囲気はどんな感じで、具体的にどんな仕事をするのか？」
「年末年始は忙しいって聞いたけど…..。何かデメリットもあるはず！」
といった不安があって、中々応募できずにいる方も少なくないはず。
そこで！ここでは、バイト経験者のインタビューをもとにトイザらスバイトの
- 仕事内容
- メリット
- デメリット
- 職場の雰囲気・シフト構成・服装・時給
を紹介していきます。
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目次
トイザらスのアルバイトの主な仕事内容は？
トイザらスのアルバイトの仕事内容は以下のようになります。
- セールスフロア
- ストアルーム
- フロントエンド
セールスフロア
セールスフロアは新人が任されるポジションで、レジ打ちや商品補充の仕事がメインになります。
トイザらスは多くの商品を取り扱っているため、お客さんに商品の棚の位置を聞かれるのは日常茶飯事。
そこで、まずはじめに商品の位置とレジ業務の2つの基本的な仕事をマニュアルや研修に沿って覚えていきます。
新人はひたすらレジ業務を覚えていき、慣れてきたところで次のポジションを覚えて行くと言った流れになります。
ストアルーム
ストアルームは自転車やベビーカーの組み立て、大型遊具の管理など商品の管理を任される仕事です。
基本的にはバックヤードや倉庫で商品の管理、組み立てを行なっていきます。
いわゆる裏方のポジションですが、忙しいときは接客に回ることもあります。
人見知りや接客が苦手な方は、こちらのポジションを希望して見ましょう。
フロアエンド
フロアエンドの仕事はサービスカウンター業務がメインです。
クレーム対応や電話の応対、レジコントロールを行なっていくのでベテランや社員がやるポジションになります。
【トイザらスのバイト体験談】現役バイトが語る2つのデメリット！
今回は関東近郊にあるトイザらスでアルバイトしている、女子大生のWさんにお話を聞いてきました。
デメリット1 年末年始は死ぬほど忙しい
——年末年始などの繁忙期はとにかく忙しいと聞きました。
Wさん：数え切れないほどのお客さんがおもちゃを買いにくるので、必然的に店内は騒がしくなるし、クレームも多発します。
在庫がないだとか、トイレが空いてないとか、子供が商品を壊しただとか。
ここで、１つアドバイスしておくと、繁忙期の応募は絶対に避けましょう。
私は一昨年の10月にスタッフになったのですが、まだ新人だったので繁忙期は忙しさとプレッシャーで鬱になりました。
逆に今の時期(4～5月)は子供たちも学校があるので、平日は暇です。
デメリット2 覚えることが多い
——覚えることが多いと聞きました。
Wさん：まず新人はレジ業務から始まるのですが、レジの使い方はもちろん、クーポンの種類やポイントカード、クレジットカードの対応も覚えていきます。
また、すべての商品の棚の位置を覚えるのも必須ですし、季節ごとに新商品が入荷されるので覚えることは常にあります。
他にも、最近はベビーザらスといって、ベビー用品を取り扱っているお店もあるので、そちらも覚えていく必要があります。
ただ、マニュアルと研修が充実しているので、最初の頃に全力で覚えればどうにかなりますよ。
【トイザらスのバイト体験談！】現役バイトが語る3つのメリット！
メリット1 アルバイト初心者に優しい
——一番のメリットはなんですか？
Wさん：研修やマニュアルがしっかりしていることですね。
トイザらスは全国展開しているだけあって、研修制度が充実しており、現場に出る前にDVDや本を使ったオリエンテーションがあります。
また、現場に出た後も社員さんや先輩が付きっきりで指導をしてくれるので、分からないことがあったらすぐにフォローもしてくれます。
はじめてのアルバイトだったので、プレッシャーもありましたけど、おかげですぐに仕事を覚えることができましたね。
私のようなアルバイト未経験者に強くおすすめできるアルバイトですね。
メリット2 福利厚生がしっかりしている
——福利厚生の面ではどうですか？
Wさん：大きな会社なだけあって、福利厚生は充実しています。
交通費は全額支給されますし、日曜日や祝日は時給が50~100円はアップします。
うちの店舗は普段の時給が950円なので、祝日は1.000円になり、私の住んでいる地域では高時給になります。
また、割引クーポンも貰えるのですが、大学生はほとんど使い道がないので、姉の子供たちにプレゼントしてますね笑
メリット3 子供好きにはもってこいの職場
——子供好きだと楽しめる職場と聞きました。
Wさん：トイザらスは乳児から6歳くらいまでの、1番子供として可愛い時期のお子さんがたくさんくるので、子供好きだと楽しみながら働けます。
頑張って自分の欲しい大きなおもちゃを運んでいる子や、おもちゃを買ってもらってはしゃいでいる子を見ていると、頬ましいんですよね。
子供と接する機会は普通のバイトより多いので、子供好きは楽しめますよ。
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トイザらスのアルバイトの職場の雰囲気・服装・シフト構成・時給
- 職場の雰囲気:学生、フリーター、主婦が働いている
- 男女比:4:6
- 服装・身だしなみ:厳しい
- 時給:全国850円、関東近郊950円
職場の雰囲気
トイザらスのアルバイトは、学生、主婦、フリーターと様々な年代の人が働いています。
また、男女比は女性の方が多い傾向にあります。
制服・身だしなみ
服装は制服が支給されるので、自分で用意するのは靴とベルトくらいです。
身だしなみはとても厳しく、男性は黒髪短髪、女性は明るくても茶色で、ロングだと結ばなくてはいけません。
もちろん、アクセサリーやピアス、ネイルなどの装飾品はNGとなります。
シフト構成
シフトは他のアルバイト同様、自己申告制で学生も多く働いているためシフトの融通は利きます。
ただ、年末年始などの繁忙期はシフトを頼まれることが多いので、予定を調整しておきましょう。
時給
時給は高くもなければ低くもなく、全国平均が850円で、都心だと1.000円以上で募集している店舗もあります。
ただ、トイザらスは福利厚生がしっかりしており、交通費は全額支給。
しかも日曜や祝日は時給が50~100円はアップするので、稼ぎたい人は積極的に土日にシフトをいれましょう。
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トイザらスのアルバイトの面接で気をつけること
服装
【イメージ画像】
- 服装:Yシャツ(orブラウス)/長めのスカート(orチノパン)/パンプス(orきれいめのスニーカー)
- メイク:ナチュラル
- 髪型/髪色:黒髪(or明るすぎない茶髪)/ロングの場合は結ぶ
- カバン:トートバック、リュックなど
服装・上半身
トイザらスのアルバイトは清潔感が求められるので、面接の際は清潔感を意識した服装を心がけましょう。
女性はお天気お姉さんのようなゆるふわな格好を意識するといいかと思います。
襟のついたYシャツ、もしくはきれい目のブラウスが一番好ましく、色も白やベージュ、薄めのピンクなど爽やかな色を意識しましょう。
また、春でも少し肌寒い時はニットやテーラードジャケットなどを上に着用しましょう。
メイクは派手すぎてもダメですし、ノーメイクでもダメです。ナチュラルメイクを意識してください。
服装・下半身
スカートを履く場合は、ひざ下まであるロングのものを着用しましょう。
ジーンズやパーカーは清潔感がないので、NGです。
髪色は基本的に黒か茶髪で、ロングの方は結びましょう。
靴は革靴かパンプス、色は黒や茶色、パープルなど抑えめの色にしてください。
カバンはトートバックやリュックなど、履歴書が入る大きめのものを用意してましょう。
面接で聞かれる質問
トイザらスのアルバイトの面接では主に、以下の質問を重点的に聞かれます。
- 志望動機・応募理由はなんですか？
- 今までどのようなアルバイトをしてきまきたか？
- 週にどれくらい働けますか？
- 子供は好きですか？
- 最後に質問はありますか？
とくに、2、3の質問はかなり重要です。
2の場合は接客経験の有り無しを確認するためなので、接客経験があるなら積極的にアピールしていきましょう。
ない方は正直に答え、これから接客を学んでいく姿勢を伝えましょう。
3のシフトに関しては、なるべく多めに入れることを伝えましょう。
アルバイトを募集しているお店は人手が足りません。
とくに繁忙期や土日に積極的にシフトに入れることを伝えると、未経験者でも受かる確率がアップします。
面接のマナーや服装、コツ、模範解答など、面接についてもっと知りたい方は以下の記事を参考にしてみて下さい。
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